Быть напористым.

Что, значит, быть напористым?  Нельзя сказать, что это грубость. Это просто означает, что говорите правду и добиваетесь своей цели. Для этого  можете  использовать простые шаги.Сделай шаги:

1. Уверенное поведение. То, как  держите себя, многое говорит о вас - прежде, чем  появиться шанс открыть рот. Держите прямо плечи и  подбородок. Избегайте ерзания (положите руки в карманы, если нужно),  либо прикрываете рот, когда  говорите. Смотрите людям в глаза, когда  говорите, чтобы указать, что  не собираетесь быть игнорированным.

* Постарайтесь не быть легко прочитанным, особенно,  если  нервничаете или не определенны.  Контролируйте ваши руки, ноги,  выражение лица, так чтобы они не выдавали ваших эмоций.

* Если зрительный контакт является проблемой, практикуйтесь с очками. Если  должны предотвратить ваш взгляд, посмотрите вдаль, как будто в мыслях, а не вниз.

* Даже если  нервничаете или спутанность сознания, можете действовать уверенно. Не стыдитесь задавать  вопросы.

2. Говорите медленно  и четко. Поспешный  разговор, это признание того, что  не ожидаете, что люди  будут слушать. Говоря медленно, с другой стороны, будете указывать людям, что  стоите ожидания.  Используйте ясный, спокойный голос. Не нужно быть громким, но  должны заставить себя услышать.

* Если люди не замечают вас, сказать: "Простите меня" ясно и твердо. Не апологетически, если  не сделали ничего плохого.

* Постарайтесь быть кратким, когда  говорите. Даже самый уверенный в себе человек в мире потеряет свою  аудиторию, если не сделает свою  речь краткой.

3. Работайте над своей внешностью. Может быть, люди делают поспешные суждения, основанные на вашей внешности. Есть люди, которые  естественно уверенны и харизматичны, могут изменять умы других, но остальным из нас не так повезло.

* Туалет, не обязательно означает, переодевание.  Сосредоточиться на  чистой,  без морщин одежде, без  ненадлежащих изображений.

4. Как и все остальное в жизни, быть напористым в меру. Если официант сделал ошибку и принес тебе  то, на что у вас аллергия, не воспитывайте его, а требуйте от него, пока проблема не будет устранена. Но если кассир рычит на вас, это не ваша работа, чтобы обучать ее манерам при обслуживании клиентов, отпустите ее. 

5. Надо быть  честным с самим собой в том, чего хотите.  Люди могут спросить, что хотите от них, и это гораздо проще для них сделать то, что  просите у них, если  можете сказать им ясно, что это такое.

* Будучи слишком любезным,  действительно можете доставить  трудности для людей.

* Передача  принятия решений на всех остальных, является пассивно-агрессивным способом уклонения от вашей ответственности.  

6. Не перенаправляйте на других ваши разочарования. Если агент авиакомпании  говорит вам, что должны доплатить за вашу тяжелую сумку, не сердитесь на агента! Это правила авиакомпании (и, возможно, ваши собственные неудачи, не  прочитали мелкий шрифт). Вместо этого,  сделать агента  союзником. Извиниться и попросить об исключении. Если   не были проинформированы о правилах, так сказать, и попросите исключение.

 * Многие люди, которые хотят быть напористыми, проявляют это в избыточной степени, становятся  агрессивными. Быть напористым, это   средство четкого и хладнокровного общения, которое вы хотите, и  является определением бытия в управлении. 

7. Скажите, что у вас на уме. Не стоит молчать, если вам есть, что интересного сказать. Своими чувствами свободно поделитесь: имеете на это  право. Помните, это хорошо, если имеете свое мнение.

8. Научитесь говорить нет. Если не чувствуете себя в праве делать что-то, то не стоит  делать этого! Если не уважаете ваших собственных желаний, как  можете ожидать этого от других?

Советы

• Если объясните каждую причину вашего решения, другой человек может использовать эти причины, как возможность для переговоров. Ваше решение твердо, и это будет встречено наиболее ярко, если скажете коротко и по существу.

• Если делаете все правильно, попросите, чтобы поговорить со своим начальником и быть очень настойчивым. Через некоторое время будете видеть немедленные результаты.

• Попробуйте в первую очередь спросить, соберите информацию и сделайте другого человека союзником. Исключите в первую очередь недоразумения.

• В столкновениях, в особенности, эмоции могут накаляться. Помните, надо  быть уважительным и сохранить холодную голову.

• Ключ к успеху в конфронтации является использование соответствующего тона и правильные слова. Говорить с кем-то так, как хотели бы, чтобы говорили с вами!

• Поддерживайте зрительный контакт, когда защищаете свою точку зрения.

рассказать друзьям и получить подарок

стрелка

 

Подпишись на новые статьи блога.
Введи адрес Своего Email:

Поделиться в соц. сетях