Первых пять способов борьбы с трудным сотрудником.

 

Хотела предложить вам эти десять продуктивных способов борьбы с трудным сотрудником в одной статье. Но она получилась очень большая. Решила пока предложить  первую пятерку способов.

• Начните с изучения себя.  Уверены, что другой человек действительно для вас проблема, и что его действия принимаете  слишком близко к сердцу? Вы всегда испытывали трудности с тем же типом лица или их  действиями ?  Существеут  ли такая  картина в вашем взаимодействии с коллегами?

Вы узнаете, что у вас есть горячие кнопки, которые легко спровоцировать? (Мы все это делаем и  вы это знаете.) Всегда надо начинать с самоанализа, чтобы определить, что объект вашего внимания,  действительно трудный  человек.

• Узнать, что  испытываете с близким другом или коллегой.  Вы стали объектом нападения, или ваш босс проявляет  поддержку неблагополучным  действиям сотрудника. В этом случае часто бывает трудно объективно оценить свои возможности.

Унижение, гнев,  страх, боль и озабоченность по поводу ухудшения ситуации являются законными эмоциями.  Обратите внимание на негласное соглашение, которое создается  при обращении за  чужой помощью.

Вы совершаете действия, если не согласны. Действия могут только навредить ситуации, если  не уверенны. В этом случае,  рискуете стать нытиком или жалобщиком в глазах ваших коллег.

• Подойдите к человеку, с которым у вас часто возникают проблемы, для частного обсуждения.  Поговорите с сотрудником о том, что  испытываете при общении с ним. Также можете объяснить своему коллеге влияние его действий на вас. Быть вежливым, приятным, когда  разговариваете с другим человеком.

Они могут быть не осведомлены о последствиях своих слов или действий на вас. Могут узнать о их влиянии на вас в первый раз. Или, возможно, им придется рассмотреть и сопоставить картину в своем взаимодействии с людьми. 

В худшем случае? Они могут знать их влияние на вас,  отрицать или пытаться объяснить это. К сожалению, это некоторых трудных людей просто не волнует. В ходе обсуждения попытаться достичь соглашения о положительных и благоприятных действиях в будущем.

• Последующее,  после первоначального обсуждения,  поведение изменилось? Стало лучше?  Или еще хуже? Определить, последующее обсуждение  требуется или нет. Определить, будет ли последующее обсуждение иметь какое-то влияние.

Решите,  хотите ли  продолжать противостоять трудному человеку самостоятельно. Стать миротворцем. Решите, как сильно  хотите заключить мир с другим человеком.   Если  ответили «да» на эти вопросы, проведите еще одно обсуждение.  Если нет, игнорируйте и  перейдите к следующей идее.

• Вы можете противостоять трудному поведению вашего коллеги публично. Совершить сделку с человеком, с мягким юмором или небольшим сарказмом. Или делать преувеличенные физические жесты - нет, не тот - а такие, как приветствие или положите руку на сердце, чтобы указывать на серьезные ранения.

Можно также сказать трудному человеку, что  хотите, чтобы они считали важным в своих взаимоотношениях  принятие решений или подобные слова выразили положительно, в зависимости от объекта. Имейте в виду, что прямая конфронтация  хорошо работает в некоторых определенных ситуациях и только для некоторых людей.

Я не думаю, что это работает, чтобы попросить человека перестать делать то, что они делают, публично, но  можете использовать более позитивную конфронтационную тактику. От вашей способности будет зависеть возможность оторваться от них.

рассказать друзьям и получить подарок

стрелка

 

Подпишись на новые статьи блога.
Введи адрес Своего Email:

Поделиться в соц. сетях